1、 有经验者优先，熟悉B2B，淘宝等网站的产品发布，有一定的客户服务工作经验和客户服务知识能力。
2、 具有一定的逻辑思维，受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
3、 具备良好策划能力，思维敏捷，与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客求需求。
4、 具有处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题和意训跟能力，***限度的提高客户满意度，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。
5、 要求一定要有客户为先的服务精神，一切从帮助客户、满足客户的角度出发。
6、 有较好的职业素养和抗压能力，工作认真，有责任心，善于沟通，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
7、 计算机操作熟练，OFFICE办公软件使用熟练，有一定的网络基础，熟练使用PHOTOSHOP图片处理，能独立完成淘宝店铺的主页美化，制作促销、描述模板，根据公司产品的上架情况和促销信息自主制作促销广告位，对拍摄后的产品图进行校色、美化处理。


我司主要做工业润滑油的国内外销售，在重庆、上海、昆明均有办公室、仓库以及办事处，并且在工业润滑油领域有着20多年的丰富经验。 希望有更多优质的你们加入。